ความสัมพันธ์ที่ดี ซื้อใจมากกว่ากำไรของบริษัท “คนส่วนใหญ่อยู่กับบริษัทได้นาน
เพราะเขาชื่นชอบในตัวเพื่อนร่วมงานและเจ้านาย ไม่มีพนักงานคนไหนทำงาน
เพราะใส่ใจผลกำไรของบริษัทหรอก…ซื้อใจพวกเขา ด้วยมิตรไมตรีที่ดีสิ”
หลายบริษัททุ่มเ งินมหาศาล ไปกับการอบรมพนักงาน เพิ่มศักยภาพให้พวกเขา
ด้วยการจัดครอสอบรมนี่นั่นมากมาย ส่งไปฟังสัมมนาดีๆหลายรอบ แต่สุดท้าย..
พนักงานของพวกเขา ก็เดินจากไป หากจะโทษว่าฝ่าย HR รับคนมาไม่ดี
ก็คงไม่ใช่เสียทีเดียว เพราะหลายครั้งพนักงานส่วนใหญ่ ตัดสินใจลาออก
เพราะการบริหารงานภายในองค์ก รของหลายๆฝ่ายต่างหาก
ซึ่งการสร้างแบรนด์บริษัท ก็เป็นสิ่งที่ค่อนข้างสำคัญในการรักษาพนักงานเก่งๆในบริษัท
แต่ก่อนอื่นเลยมาทบทวน ดูเหตุผลกันดีกว่าว่าบริษัทของคุณ
ได้พลาดพลั้งทำ 8 ข้อข้างล่างนี้ลงไปหรือเปล่า และถ้าได้เผลอทำ
ข้อใดข้อหนึ่งไป..ก็อย่าแปลกใจ ที่พนักงานของคุณตัดสินใจลาออก
1.ทำงานหนักเกินไป
ได้ยินกันบ่อยๆกับประโยค “ไม่มีใครต ายเพราะทำงานหนัก” แต่หลายคน
ก็เป็นโ รคซึมเศร้า สูญเสียเวลาของชีวิตในการอยู่กับคนรัก หรือครอบครัว
หรือได้ทำตามความฝันในสิ่งที่ชอบ เพราะเขาใช้เวลาทั้งชีวิต ทุ่มเทกับการทำงาน
อย่าแปลกใจที่คุณจะพบว่า มีพนักงานในองค์กรของคุณ หลายคนที่ทยอยเดินไปหา HR
เพื่อยื่นใบลาออก ทั้งๆที่เขาไม่ใช่พวกขี้แพ้ แถมยังมีความรับผิดชอบสูงอีกต่างหาก
แต่ถ้าคุณมองเขาด้วยความเห็นใจ ค้นลงไปลึกๆและเขาเปิดปากออกมาว่า“ เขาเหนื่อย”
นั่นแหละคือเหตุผล!!หลายบริษัทเ คี่ยวเข็ญให้พนักงาน เอาแต่ทำงานทำงานทำงาน และทำงาน!
แต่นั่นก็ไม่หนักหนา หากเขามีใจรัก ที่จะทำงานจริงๆ แต่หลายครั้ง
บริษัทสตาร์ทอัพ ที่ให้พนักงานทำงานแบบไร้แผน ไร้ระบบ ต้องทำทุกอย่างให้เสร็จ
ในเวลาอันน้อยนิด และทุกงานคืองานด่วน! แบบนี้แหละใครเข้าไปออกทุกราย
2.คำชมไม่เคยมีความดีไม่เคยปรากฎ
จะมีอะไรน่าน้อยใจกว่า การทำดีแต่ไม่เคยได้รับคำชมอีกหล่ะ ลองสำรวจว่า
ผู้บริหารในองค์กรของคุณ เป็นพวกปากหนัก ไม่ค่อยชมพนักงานรึเปล่า
หรือว่าเขาแค่เห็นว่า พนักงานมีความสามารถอยู่แล้ว จนละเลยคำชม
แต่อย่าลืมว่า มันสำคัญมาก!!!เพราะมันเป็นย าใจชั้นดี
ที่จะเชื่อมให้พวกเขาอย า กทำงานล่ะอย่างน้อยคำว่า“
ขอบคุณ”ก็มีค่าต่อใจแล้ว
3.โปรโมทคนอย่างไม่เหมาะสม
บ่อยครั้งที่บริษัทจ้างคนที่ไม่เหมาะกับตำแหน่ง เข้ามาทำงาน ทำให้พวกเขา
ดิ้นรนทนกับงานที่ไม่ใช่ได้ไม่นาน แน่นอนว่าการฝืนตัวเองเป็นเรื่องที่ย ากอยู่แล้ว
เช่นเดียวกันที่บางครั้งบริษัทก็เลื่อนขั้น พนักงานอย่างไม่เหมาะสม ทำให้เกิดการเปรียบเทียบ
ของพนักงานด้วยกัน ว่าเขาไม่สมควรได้รับการเลื่อนขั้น ขนาดนั้น แต่ก็ดันได้ในขณะที่หลายๆ
คนมีความสามารถและขยันแทบต ายแต่กลับถูกมองข้ามไปเฉยๆ
เรื่องนี้เป็นเรื่องละเอียดอ่อนจริงๆ
4.ไม่ได้เรียนรู้อะไรเพิ่มเติม
ความกระตือรือร้น และทะเยอทะย านคือนิสัยอย่างหนึ่งของพนักงานเก่งๆ
หากบริษัทของคุณ ไม่มีอะไรที่จะท้าทาย ความสามารถของพวกเขา
หรือทำให้เขาได้เรียนรู้ต่อไปอีก พนักงานเหล่านี้จะรู้สึกเบื่อ
และไม่มีแรงจูงใจใดๆในการทำงานอีกต่อไป
5.ไม่ใส่ใจพนักงาน
หัวหน้าที่ไม่ใส่ใจความเป็นไปของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นความลำบากของชีวิตเขา
การจัดสรรเวลาส่วนตั วและเวลาการทำงาน สิ่งเหล่านี้ ทำให้พนักงาน
อย ากที่จะลาออกทั้งสิ้น ที่แย่กว่านั้นคือ หัวหน้าหลายคนถามสารทุกข์สุขดิบ
ของพนักงานเมื่อเขาต้องการมอบหมายงานให้ทำเท่านั้น แต่ไม่เคยใส่ใจพวกเขาจริงๆ
และเรื่องเหล่านี้ เป็นเซ้นที่มนุษย์ทุกคนสัมผัสได้ หากคุณไม่ได้ทำมันด้วยความจริงใจ
ทางออกที่ดีที่สุด คือใส่ใจในชีวิตความเป็นไปของพนักงานจริงๆ และห่วงใยเขา
เหมือนเขาคือคนในครอบครัวของคุณ
6.ไม่สร้างแรงกระตุ้นในการทำงาน
หัวหน้าหลายคนไม่รู้วิธีที่จะกระตุ้นการทำงานของพนักงาน ทำให้องค์กรเต็มไปด้วย
ความเฉื่อยแฉะ และเบื่อหน่ายงานเดิมๆซ้ำๆทุกวัน ไม่มีอะไรแปลกใหม่มาท้าทายชีวิต
การทำงานนี่ แหละคือสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานหนีเลย
7.มอบหมายงานง่ายๆให้คนเก่ง
คนเก่งหลายค นต้องการความท้าทาย ในการทำงาน
เหมือนการก้าวขึ้นบันไดไปเรื่อยๆ หากคุณให้พวกเขา ย่ำอยู่ที่เดิม
ด้วยงานง่ายๆซ้ำๆ พวกเขาจะทนมันไม่ไหว จนต้องดิ้นรนหาองค์กรอื่น
8.หัวหน้าไม่เป็นตัวอย่างที่ดี
พนักงานหลายคน ทนไม่ไหวกับหัวหน้าที่ มีพฤติกร รมไม่เหมาะสม
หัวหน้าที่เคี่ยวเข็ญ ให้พนักงานทำงานอย่างหนัก แต่ตนกลับไม่ทำเป็นแบบอย่าง
หรือชี้แนะในสิ่งที่เหมาะสม เรียกได้ว่า การกระทำสวนทางกับคำพูด
ทางออกที่ง่ายที่สุด คือคุณต้องทำตัวเป็นแบบอย่างที่ดี
เพื่อให้ลูกน้องของคุณทำตามด้วย
ขอบคุณ : workventure
