ความสัมพันธ์ที่ดี ซื้อใจมากกว่า กำไรของบริษัท
“คนส่วนใหญ่อยู่กับบริษัทได้นาน เพราะเขาชื่นชอบในตัวเพื่อนร่วมงาน
และเจ้านาย ไม่มีพนักงานคนไหน ทำงานเพราะใส่ใจผลกำไรของบริษัทหรอก…
ซื้อใจพวกเขาด้วยมิตรไมตรีที่ดีสิ” หลายบริษัททุ่มเงิ นมหาศาล
ไปกับการอบรมพนักงาน เพิ่มศักยภาพให้พวกเขา
ด้วยการจัดครอสอบรม นี่นั่นมากมาย
ส่งไปฟังสัมมนาดีๆ หลายรอบ แต่สุดท้าย..
พนักงานของ พวกเขาก็เดินจากไป
หากจะโทษว่า ฝ่าย HR รับคนมาไม่ดี
ก็คงไม่ใช่เสียทีเดียว เพราะหลายครั้ง พนักงานส่วนใหญ่
ตัดสินใจลาออก เพราะการบริหารงานภายในองค์กร
ของหลายๆฝ่ายต่างหาก ซึ่งการสร้างแบรนด์บริษัท
ก็เป็นสิ่งที่ค่อนข้างสำคัญ ในการรักษาพนักงานเก่งๆในบริษัท
แต่ก่อนอื่นเลย มาทบทวนดู เหตุผลกันดีกว่า
ว่าบริษัทของคุณ ได้พลาดพลั้ง ทำ 8 ข้อข้างล่างนี้
ลงไปหรือเปล่า และถ้าได้เผลอทำข้อใดข้อหนึ่งไป.
.ก็อย่าแปลกใจ ที่พนักงานของคุณ ตัดสินใจลาออก
1.ทำงานหนักเกินไป
ได้ยินกันบ่อยๆ กับประโยค “ไม่มีใครตา ยเพราะทำงานหนัก”
แต่หลายคน ก็เป็นโ รคซึมเศร้า สูญเสียเวลาของชีวิต
ในการอยู่กับคนรัก หรือครอบครัว หรือได้ทำตามความฝัน
ในสิ่งที่ชอบ เพราะเขาใช้เวลาทั้งชีวิต ทุ่มเทกับการทำงาน
อย่าแปลกใจ ที่คุณจะพบว่า มีพนักงานในองค์กรของคุณหลายคน
ที่ทยอยเดินไปหา HR เพื่อยื่นใบลาออก ทั้งๆที่เขา ไม่ใช่พวกขี้แพ้
แถมยังมีความรับผิดชอบสูงอีกต่างหาก แต่ถ้าคุณมองเขา
ด้วยความเห็นใจ ค้นลงไปลึกๆ และเขาเปิดปากออกมาว่าเขาเหนื่อย”
นั่นแหละคือเหตุผล!!หลายบริษัทเคี่ยวเข็ญ ให้พนักงานเอาแต่ทำงาน
ทำงานทำงานและทำงาน! แต่นั่นก็ไม่หนักหนา หากเขามีใจรัก
ที่จะทำงานจริงๆ แต่หลายครั้ง บริษัทสตาร์ทอัพที่ให้พนักงาน
ทำงานแบบ ไร้แผนไร้ระบบ ต้องทำทุกอย่างให้เสร็จ
ในเวลาอันน้อยนิด และทุกงานคืองานด่วน!แบบนี้แหละ
ใครเข้าไปออกทุกราย
2.คำชมไม่เคยมีความดีไม่เคยปรากฎ
จะมีอะไรน่าน้อยใจ กว่าการทำดี แต่ไม่เคยได้รับคำชมอีกหล่ะ
ลองสำรวจว่า ผู้บริหารในองค์กรของคุณ
เป็นพวกปากหนัก ไม่ค่อยชมพนักงานรึเปล่า
หรือว่าเขาแค่เห็นว่าพนักงาน มีความสามารถอยู่แล้ว
จนละเลยคำชม แต่อย่าลืมว่า มันสำคัญมาก!!!
เพราะมันเป็นย าใจชั้นดี ที่จะเชื่อมให้พวกเขา
อย ากทำงาน ล่ะอย่างน้อยคำว่า “ขอบคุณ”ก็มีค่าต่อใจแล้ว
3.โปรโมทคนอย่างไม่เหมาะสม
บ่อยครั้งที่บริษัทจ้างคน ที่ไม่เหมาะกับตำแหน่ง
เข้ามาทำงาน ทำให้พวกเขาดิ้นรน ทนกับงาน
ที่ไม่ใช่ได้ ไม่นาน แน่นอนว่า การฝืนตัวเอง
เป็นเรื่องที่ย ากอยู่แล้ว เช่นเดียวกันที่บางครั้ง
บริษัทก็เลื่อนขั้นพนักงาน อย่างไม่เหมาะสม
ทำให้เกิด การเปรียบเทียบของพนักงานด้วยกันว่า
เขาไม่สมควร ได้รับการเลื่อนขั้น ขนาดนั้น แต่ก็ดันได้
ในขณะที่หลายๆคน มีความสามารถ และขยันแทบต าย
แต่กลับถูกมองข้ามไปเฉยๆ เรื่องนี้เป็นเรื่องละเอียดอ่อนจริงๆ
4.ไม่ได้เรียนรู้อะไรเพิ่มเติม
ความกระตือรือร้น และทะเยอทะย าน คือนิสัยอย่างหนึ่ง
ของพนักงานเก่งๆ หากบริษัทของคุณ ไม่มีอะไร
ที่จะท้าทายความสามารถของพวกเขา
หรือทำให้เขาได้เรียนรู้ต่อไปอีก พนักงานเหล่านี้
จะรู้สึกเบื่อ และไม่มีแรงจูงใจใดๆ ในการทำงานอีกต่อไป
5.ไม่ใส่ใจพนักงาน
หัวหน้าที่ไม่ใส่ใจ ความเป็นไปของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็น
ความลำบากของชีวิต เขาการจัดสรรเวลาส่วนตัว
และเวลาการทำงาน สิ่งเหล่านี้ ทำให้พนักงาน
อย ากที่จะลาออกทั้งสิ้น ที่แย่กว่านั้นคือ
หัวหน้าหลายคน ถามสารทุกข์ สุขดิบของพนักงาน
เมื่อเขาต้องการมอบหมายงาน ให้ทำเท่านั้น
แต่ไม่เคยใส่ใจ พวกเขาจริงๆ และเรื่องเหล่านี้
เป็นเซ้นที่มนุษย์ทุกคน สัมผัสได้หากคุณ
ไม่ได้ทำมันด้วยความจริงใจ ทางออกที่ดีที่สุด
คือใส่ใจในชีวิต ความเป็นไป ของพนักงานจริงๆ
และห่วงใยเขา เหมือนเขาคือคนในครอบครัวของคุณ
6.ไม่สร้างแรงกระตุ้นในการทำงาน
หัวหน้าหลายคน ไม่รู้วิธีที่จะกระตุ้นการทำงานของพนักงาน
ทำให้องค์กรเต็มไปด้วยความเฉื่อยแฉะ และเบื่อหน่าย
งานเดิมๆซ้ำๆทุกวัน ไม่มีอะไรแปลกใหม่
มาท้าทายชีวิตการทำงาน นี่แหละคือสาเหตุหลัก
ที่ทำให้พนักงานหนีเลย
7.มอบหมายงานง่ายๆให้คนเก่ง
คนเก่งหลายคน ต้องการความท้าทาย
ในการทำงานเหมือนการก้าวขึ้นบันไดไปเรื่อยๆ
หากคุณให้พวกเขา ย่ำอยู่ที่เดิม ด้วยงานง่ายๆซ้ำๆ
พวกเขาจะทนมันไม่ไหว จนต้องดิ้นรนหาองค์กรอื่น
8.หัวหน้าไม่เป็นตัวอย่างที่ดี
พนักงานหลายคนทนไม่ไหว กับหัวหน้าที่มีพฤติกร รมไม่เหมาะสม
หัวหน้าที่เคี่ยวเข็ญ ให้พนักงานทำงานอย่างหนัก แต่ตนกลับไม่ทำ
เป็นแบบอย่าง หรือชี้แนะในสิ่งที่เหมาะสม เรียกได้ว่า
การกระทำสวนทางกับคำพูด ทางออกที่ง่ายที่สุด
คือคุณต้องทำตัวเป็นแบบอย่างที่ดี
เพื่อให้ลูกน้องของคุณทำตามด้วย
ที่มา:workventure
