1.สุขุมเยือกเย็น
หัวหน้าที่ดี ต้องเป็นคนสุขุมและใจเย็น เพราะพวกเขา คอยสังเกต และทำความเข้าใจ
อารมณ์ของตัวเองอยู่เสมอ เพื่อจะได้ควบคุมตนเองได้ เมื่อต้องจัดการปัญหาที่ท้าทาย
เมื่อไหร่ที่สถานการณ์เริ่มไม่ค่อยดี หัวหน้าจะต้องพย าย ามเก็บซ่อน อารมณ์ภายใต้
ความสงบเยือกเย็นไว้ เพราะพวกเขารู้ดีว่า ไม่ว่าจะ ร้ ายจะดีอย่างไร ทุกๆอย่างจะหมุนเวียน
ไปตามเวลา สิ่งที่ทำได้ก็มีเพียงการปรับเปลี่ยน ให้เข้ากับสถานการณ์ เพื่อคุมตัวเองให้อยู่ .
และไม่เครียดจนเกินไป
2.สง่างาม
บุคลิกที่สง่างาม คือการผสมผสานกันอย่างลงตัว ระหว่างความแข็งแกร่ง และอ่อนโยน
ไม่โอนเอนไปตามคำขู่โทสะ หรือคำบงการ นั่นก็เพราะธรรมชาติที่อ่อนโยน
และมั่นใจในตนเองนี่แหละ ที่จะสามารถทำให้งานสำเร็จลุล่วงได้ บ่อยครั้งที่คำว่าอ่อนโยน
ถูกใช้ในความหมายเชิงลบ (โดยเฉพาะในที่ทำงาน) แต่ในความเป็นจริงแล้ว
ความสง่างามอย่างอ่อโยนนี้ ได้มอบพลังให้เหล่าสุดยอดหัวหน้า ที่ประสบความสำเร็จมานักต่อนักแล้ว
คนเหล่านี้ไม่ได้ทำตัวสูง ที่ใครๆจะเกินเอื้อม อีกทั้งยังเป็นที่ชื่นชอบ และเข้ากับผู้อื่นได้ง่ายด้วย
คุณสมบัติทั้งหมดนี้เอง ที่ทำให้ผู้คนยอมรับ ในความคิดของพวกเขาเป็นอย่างดี
3.เฉลียวฉลาด
หัวหน้าที่ดีต้องรู้มากกว่าคนอื่นๆ เพราะต้องพัฒนาการ ตระหนักรู้ในตนเองอยู่เสมอ
พวกเขาถือสัตย์ปฏิญาณตนว่าจะต้องเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เมื่อไหร่ก็ตาม ที่มีเวลาว่าง
พวกเขาจะเพิ่มพูนความรู้ ให้กับตนเองโดยตลอด ซึ่งไม่ใช่ทำเพราะว่า
มันคือสิ่งที่ถูกต้องหรอกนะ แต่ทำเพราะความหลงใหลต่างหากล่ะ พวกเขามัก
จะมองหาโอกาสในการพัฒนาเรียนรู้สิ่งใหม่และสิ่งรอบตัวอยู่เสมอ
4.ซื่อสัตย์
หัวหน้าที่ดี มักเชื่อในความซื่อสัตย์ และความมีคุณธรรม
แม้จะเจ็บปวดบ้างในบางครั้ง แต่ผลที่ได้ในระยะย าวนั้นถือว่าคุ้มค่าที่สุด
พวกเขารู้ว่า ความซื่อสัตย์นำมา ซึ่งความสัมพันธ์ที่จริงใจ
ต่างกับคำโกหก ที่สุดท้ายจะไม่ได้ทั้งความสัมพันธ์
แถมยังย้อนกลับมาทำร้า ย คุณในที่สุด
5.รอบคอบ
หัวหน้าที่ดีนั้น จะตัดสินใจก็ต่อเมื่อ ใช้เวลาครุ่นคิด จนถี่ถ้วนและหาคำแนะนำ
จากคนอื่นแล้ว และผลการวิจัยก็แสดงออกมาว่า การพึ่งพาสัญชาตญาณของตนมากเกินไป
มักไม่ทำให้เกิดผล และอาจนำไปสู่เส้นทางที่ผิดได้ ดังนั้นสิ่งที่สร้างความแตกต่างได้
จึงเป็นการคิดให้ช้าลง โดยไม่ลืมใช้เหตุผล ไต่ตรองจนถี่ถ้วน และมองหาคำแนะนำจากผู้รู้
6.พูดด้วยความมั่นใจ
ไม่บ่อยนัก ที่จะเห็นหัวหน้าที่ดี พูดว่า“อื่ม…เอ่อ”“ผมไม่ค่อยแน่ใจนะ” และ“ผมก็คิดว่างั้นนะ”
หัวหน้าที่ประสบความสำเร็จจะพูดอย่างแน่วแน่ เพราะพวกเขารู้ว่า เป็นเรื่องย าก
ที่จะทำให้คนสนใจฟังได้ หากไม่มีความเชื่อมั่นในสิ่งที่ต้องการสื่อออกไป
7.รู้จักใช้ภาษากายเป็นอย่างดี
การรู้จักใช้กิริย าท่าทาง การแสดงออก และน้ำเสียงของตนเองอย่างเหมาะสม
จะดึงดูดคนให้เข้ามาหา ราวกับมดตอมน้ำตาล อย่างเช่น การใช้น้ำเสียง
กระตือรือร้น ไม่ยืนกอดอ ก สบสายตาผู้ฟัง และหันหน้าเข้าหาผู้ฟังโดยตลอด
ภาษากายที่ดี นั้นสามารถเปลี่ยนบทสนทนาให้ดีขึ้นได้ เพราะวิธีการที่คุณพูดตราย
บางครั้งมันก็สำคัญกว่าเนื้อหาที่พูดได้เหมือนกันนะ
8.มั่นใจ
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ ชอบความท้าทาย และการแข่งขัน ถึงแม้จะเป็นเพียงแค่ชัยชนะ
อันน้อยนิด แต่ชัยชนะอันน้อยนิดเหล่านี้ นี่แหละ ที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจ
และความกระตือรือร้น ในการพุ่งเข้าหาความท้าทายใหม่ๆได้อีกมาก
ดังนั้นถ้าหากคุณทำเรื่องเล็กๆ สำเร็จติดต่อกันหลายครั้ง คุณก็จะมีความมั่นใจ
ในตัวเองเพิ่มขึ้นอยู่นานหลายเดือนเลยทีเดียว
9.ไร้ซึ่งความกลัว
ความกล้วไม่ใช่สิ่งอื่นใด นอกจากความรู้สึก ที่ยังค้างเติ่ง จากจินตนาการของตัวคุณเอง
อั นตร ายอย่างความรู้สึกกลัว เวลาที่อะดรีนาลีนพุ่งพล่าน ตอนเกือบโดนรถชนต่างหาก
ที่เป็นของจริง ส่วนความกลัวนั้นเป็นแค่ตัวเลือก ที่เราจินตนาการขึ้นมา สุดยอดผู้นำ
ล้วนเข้าใจเรื่องนี้ดีกว่าใคร พวกเขาจึงเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส โดยแทนที่
จะปล่อยให้ความกลัวเข้าครอบงำจนไม่เป็นอันทำอะไร พวกเขากลับเส พติ ด
ความรู้สึกตื่นเต้นที่ได้จากลงมือทำ และการเอาชนะความกลัวมากกว่านั่นเอง
10.กตัญญูรู้คุณ
บรรดาสุดยอดผู้นำ ที่ประสบความสำเร็จ รู้ดีว่าทุกสิ่งต้องแลกมา ด้วยความทะเยอทะย าน
ความหลงใหลและการทำงาน อันหนักหน่วงขนาดไหน เพื่อที่จะได้มายืนอยู่ในจุดที่ยืนอยู่ในปัจจุบัน
นอกจากนี้ พวกเขา ยังรู้ดีว่า คนที่คอยให้คำปรึกษา เพื่อนร่วมงานครอบครัว และมิตรภาพรอบตัวนั้น
มีบทบาทสำคัญมาก ต่อความสำเร็จ ที่พวกเขาได้รับดังนั้น แทนที่จะเอาแต่ดื่มด่ำ
ไปกับความสำเร็จของตนเอง พวกเขาจะไม่เคยคิดลืมนึกถึงสิ่งดีๆ ที่เคยได้รับ
จากคนรอบข้างเลย ท้ายที่สุดแล้ว นิสัยเหล่านี้ ก็ช่วยทำให้ทุกคน ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นได้
ถ้าฝึกฝนทำเป็นประจำทุกวัน ลองดูสักตั้งสิ…แล้วคุณจะรู้ว่า
มันพาให้คุณก้าวข้างหน้าได้ไกลขนาดไหน!
ขอขอบคุณ sumrej
